Garantie und Rücksendungen

RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Trotz der COVID-19-Pandemie läuft das Geschäft bei ATLAS wie gewohnt. Wir verstehen, dass dieses Virus in vielen unserer Pläne und Abenteuer einen Schraubenschlüssel geworfen hat. Wir sind bestrebt, uns um unsere Kunden zu kümmern und den außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, den wir immer angeboten haben.

Wenn Sie Probleme mit der Ausstattung, Installation oder Funktion haben, wenden Sie sich bitte zuerst hier an uns. Wir werden Probleme mit Ihnen beheben und können Sie in den meisten Fällen nach einer kurzen E-Mail oder einem Telefonanruf ordnungsgemäß einrichten. Sie können uns auch Fotos des Problems senden - so können wir schnell verstehen, was los ist und wie wir am besten helfen können.  

Alle Rücksendungen erfordern eine vorherige Rücksendegenehmigung. ATLAS Throttle Lock übernimmt keine Verantwortung für Einheiten, die ohne vorherige Rücksendegenehmigung gesendet wurden.

Wir stellen Ihnen innerhalb der USA kostenlos ein Versandetikett zur Verfügung. Der Rückversand für internationale Bestellungen liegt in der Verantwortung des Kunden. Sobald Ihr ATLAS eingegangen ist, erhalten Sie eine Rückerstattung für den Kaufpreis. Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrem Kontoauszug erscheinen.

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GARANTIE

Wir fertigen das ATLAS Gaspedalschloss mit größter Sorgfalt. Wenn Sie aus irgendeinem Grund feststellen, dass das Teil, das Sie erhalten haben, einen Defekt aufweist, möchten wir dies wissen, damit wir es korrigieren können. Unseren Kunden die beste Drosselklappe auf dem Markt zu bieten, hat für uns oberste Priorität und wir sind für Sie da.  

Alle unsere Produkte haben eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum gegen Herstellermängel. Bitte benachrichtigen Sie ATLAS unverzüglich, wenn Mängel festgestellt werden. Gewährleistungsansprüche werden nur beglichen, wenn die Ware zusammen mit einer Kopie der Rechnung zurückgesandt wird. Wir werden das Teil bewerten und feststellen, ob es repariert werden muss oder ob es ersetzt werden muss.   

Der Versand Ihres beschädigten Teils zur Reparatur oder zum Austausch an ATLAS ist im Inland (USA) kostenlos. Die Versandkosten gehen jedoch zu Lasten des Käufers bei internationalen Bestellungen. ATLAS zahlt den Versand Ihres reparierten oder ersetzten Geräts unabhängig vom Standort an Sie zurück.   

Die Garantie deckt KEINE Schäden ab, die durch Missbrauch, Vernachlässigung, Unfall oder unsachgemäße oder unachtsame Installation entstanden sind. Die Garantie gilt auch NICHT für Produkte oder Teile, die in irgendeiner Weise modifiziert wurden.